أسئلة شائعة
حول COVID-19
نيسان تهتم براحتك وسلامتك
نتيجة للظروف الحالية التي نعيشها في ظلّ انتشار COVID-19، سلامتك والتزامك البقاء في المنزل، هو من أولى أولويات نيسان. والتزامًا بأحدث قرارات الحكومة وتعليماتها حول الحماية من COVID-19، أكّدنا على جميع وكلائنا أن يتّخذوا كلّ الإجراءات اللازمة لحماية صحة وسلامة عملائهم وموظفيهم. لذلك، فإنّنا سنستمرّ في تقديم الدعم لعملائنا وتزويدهم بخدمات إضافية للعناية بسياراتهم في حال مواجهتهم لأي مشاكل متعلّقة بضمان السيارة خلال فترة الإغلاق الوطني الكامل.
أسئلة شائعة حول المعارض والخدمات وأوقات البيع خلال فترة الإغلاق الشامل نتيجة لظروف COVID-19 الحالية
هل صالات عرض السيارات لديكم مفتوحة لاستقبال العملاء؟
صالاتنا مفتوحة حالياً.
- ما زلنا ملزمين بالرد على استفساراتك، ما عليك سوى تعبئة نموذج معاودة الاتصال للحصول على إجابة لاستفسارك
هل ما زال بإمكاني عمل صيانة لسيارتي في مراكز الصيانة لديكم؟
صالات الخدمة مفتوحة لطلب حجز الخدمة
هل تأخذون بالاعتبار توفير خدمات متنقلة/منزلية لصيانة السيارات؟
تتطلع شركة بسطامي وصاحب إلى خدمتك قريبًا في المنزل أو في مركز الخدمة لدينا. نتابع الإعلانات الحكومية يومًا بعد يوم، إذا ظهرت أي مستجدات ستعلنها شركة بسطامي وصاحب على قنوات التواصل الاجتماعي.
هل ما زال بإمكاني شراء سيارة في هذه الأيام؟ هل يمكنكم توصيل سيارتي بأمان؟
نعم! نحن ملتزمون بمساعدتك على الاستمتاع بتجربة امتلاك سيارة جديدة بشكل آمن. خيار التوصيل غير متاح حاليًا.
يُرجى ملاحظة أننا نلتزم التزامًا صارمًا بتوجيهات الصحة والسلامة التي ينفذها المركز الوطني للأمن وإدارة الأزمات، وقد اتخذنا حتى الآن الإجراءات اللازمة لحماية جميع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين من الوباء.
هذه الإجراءات تشمل:
- تطهير جميع المناطق في كافة منشآتنا ومرافقنا، بما في ذلك تنفيذ دورات تدريبية إضافية في مجال الصحة والنظافة لفرق التدبير المنزلي لدينا.
- وضع معقمات يدوية للضيوف في جميع مداخل ومخارج منشآتنا.
- تعقيم سياراتنا، من الداخل والخارج، المعروضة في صالات العرض.
بالإضافة إلى ما سبق، نحن نستخدم أحدث التقنيات الخاصة بتنقية الهواء وتكنولوجيا Ultra-Mist Fumigation لتعقيم جميع سيارات العملاء التي نقوم بتسليمها لهم. ويُرجى العلم أنه سيتم تقديم هذه الخدمة مجانًا لعملاء المبيعات لدينا أثناء تسليم السيارة.
إذا كنت بحاجة لذلك، يمكن أيضًا لفريق العمل لدينا توصيل سيارتك إلى باب منزلك وتعقيمها قبل عملية التسليم، بما يضمن لك طمأنينة وراحة بال تامة.
اكتشف نيسان من راحة منزلك
بالإضافة إلى ما سبق، نحن نستخدم أحدث التقنيات الخاصة بتنقية الهواء وتكنولوجيا Ultra-Mist Fumigation لتعقيم جميع سيارات العملاء التي نقوم بتسليمها لهم. ويُرجى العلم أنه سيتم تقديم هذه الخدمة مجانًا لعملاء المبيعات لدينا أثناء تسليم السيارة.
إذا كنت بحاجة لذلك، يمكن أيضًا لفريق العمل لدينا توصيل سيارتك إلى باب منزلك وتعقيمها قبل عملية التسليم، بما يضمن لك طمأنينة وراحة بال تامة.
ابق آمناً في منزلك